Herausforderung
Diggy, eine leistungsstarke Plattform für Betriebsmanagement in der Bergbauindustrie, wurde ursprünglich vom Kunden selbst auf Bubble entwickelt und verarbeitete bereits komplexe Workflows und Datenstrukturen. Als sich jedoch neue Unternehmen auf das Onboarding vorbereiteten, stieß die App an ihre Grenzen: Leistungsengpässe, technische Bugs und Bedenken hinsichtlich der Skalierbarkeit gefährdeten die Nutzererfahrung und die Betriebssicherheit. Der Kunde brauchte also dringend erfahrene Unterstützung, um Fehler zu beheben, die Leistung zu optimieren und die Funktionen zu erweitern — ohne das bestehende Kernsystem zu stören.
Lösung
Unser Team übernahm die laufende technische Unterstützung mit 20 Stunden pro Woche. Wir begannen damit, kritische Bugs und Leistungsprobleme zu beheben, die bei einem Bubble-Audit und internen Tests festgestellt wurden. Danach entwickelten wir neue Funktionen, verbesserten die Backend-Logik und optimierten gezielt den UX-Flow, zum Beispiel bei der Schichtplanung. Gleichzeitig sorgten wir für regelmäßige Wartung, damit die App stabil blieb und sich nahtlos weiterentwickeln konnte. Dieser enge, kollaborative Ansatz ermöglichte schnelle Iterationen und stabile Prozesse während des Wachstums.
Ergebnis
Dank unserer Unterstützung hat sich die Diggy-App zu einer robusteren und skalierbareren Plattform entwickelt, die bereit ist, steigende Kundenanfragen zu bewältigen. Die App läuft jetzt effizienter, verarbeitet datenintensive Prozesse reibungslos und bietet ein rundum verbessertes Nutzererlebnis für Bergbauunternehmen, Auftragnehmer und Maschinenvermieter. Durch unsere kontinuierliche Betreuung kann das Diggy-Team sein Wachstum mit mehr Sicherheit in Angriff nehmen — und dabei weiterhin innovativ bleiben.
