
Herausforderung
Für Personalabteilungen ist die Verwaltung von Mitarbeiteranfragen eine ständige Herausforderung. Der Prozess ist oft chaotisch, da Anfragen aus verschiedenen Quellen kommen, was zu Zeitverlust und einem hohen Fehlerrisiko führt. Die Herausforderung bestand darin, eine zentralisierte Web-App zu entwickeln, die diese Anfragen bearbeiten und sicherstellen kann, dass sie organisiert und ordnungsgemäß verwaltet werden.


Lösung
Wir haben ein vereinfachtes HR-Ticketverwaltungssystem mit intelligenten Funktionen entwickelt, um die Bearbeitung von Anfragen zu verbessern. Während der Entwurfsphase haben wir uns darauf konzentriert, eine benutzerfreundliche Oberfläche zu schaffen, die die Kommunikationslücke zwischen Mitarbeitern und HR-Team überbrückt. Die Bubble-App umfasst Funktionen wie anpassbare Formulare, automatische Zuweisungsregeln und eine Tag-Bibliothek, um sicherzustellen, dass jede Anfrage richtig kategorisiert und weitergeleitet wird.
Ergebnisse
Die Web-App schafft einen besser organisierten Arbeitsablauf für HR-Teams und Mitarbeiter. Sie nimmt verstreute Anfragen auf und wandelt sie in ein übersichtliches, übersichtliches System um. Dadurch wird der gesamte Prozess schneller und genauer, sodass HR-Teams weniger Zeit mit manuellen Aufgaben verbringen und mehr Zeit darauf verwenden können, den Mitarbeitern zu helfen.


